EXPEDITION DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur LAPOSTE avec un numéro de suivi et remis sans signature. Votre numéro de suivi est disponible sur votre espace client - Mon Compte - 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

DELAIS DE LIVRAISON

Les Commandes sont expédiées en Lettre suivi par La Poste.

Chez Nous s'engage à remettre le colis au transporteur dans les 24 heures suivant la validation de la commande.

Pour la France Métropolitaine, la livraison se fait sous 48h après réception du produit par LaPoste. La livraison par est effectuée par un facteur qui doit vous remettre le colis en main propre. En cas d'absence, il vous déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous aurez 15 jours pour retirer votre colis à votre bureau de Poste. 

Il arrive parfois que le facteur ne puisse vous laisser d'avis dans votre boîte. Prenez alors contact directement avec votre bureau de Poste pour savoir si votre colis est arrivé .

Pour l'Europe  : livraison sous 4/5 jours après réception du colis par le transporteur.

FRAIS DE LIVRAISON

Pour la France Métropolitaine :les frais de livraison sont de 4,90€.

Pour l'Europe : les frais de livraison sont de 9,90€  

 

Si vous avez besoin d'informations sur votre commande n'hésitez pas à nous contacter : contact@cheznous-artisanat.com